Las siguientes definiciones aclaran términos clave relacionados con estos Términos y Condiciones. Aunque algunas pueden no aparecer explícitamente en este documento, son relevantes para la Plataforma y los acuerdos entre LadyBroker y sus usuarios. Estas definiciones son parte integral de los Términos y ayudarán a comprender mejor los conceptos utilizados en nuestras interacciones comerciales.

 

• Propiedad/Propiedades: Bien raíz o inmueble, como locales comerciales, oficinas y propiedades en venta. Los espacios residenciales no están permitidos en la Plataforma.
• Propiedad Comercial: Inmueble utilizado para generar ingresos, ya sea por alquiler o negocios. Incluye edificios de oficinas, propiedades industriales, espacios comerciales, multifamiliares y terrenos.
• Propiedad/Espacio de Retail: Propiedad destinada a la venta de bienes y servicios al consumidor, ubicada en zonas comerciales con alta visibilidad y características como escaparates y estacionamiento.
• Propiedad/Espacio de Oficinas: Inmueble diseñado para actividades administrativas, con cubículos, salas de conferencias y áreas de recepción.
• Propiedad/Espacio Industrial: Espacio destinado a producción y almacenamiento de bienes, con características como áreas de carga, techos altos y buena iluminación.
• Propiedad/Espacio Multifamiliar: Inmueble que alberga a múltiples familias, como edificios de apartamentos, donde cada unidad tiene su propia entrada y servicios.
• Terrenos con Uso de Suelo Comercial: Terreno destinado a construir propiedades comerciales, adquirido por inversores para desarrollo o especulación. Su valor depende de ubicación y servicios.
• Propiedad de Usos Varios: Inmueble comercial que no encaja en categorías comunes, como hoteles, hospitales y complejos de entretenimiento.
• Complejo: Edificio compartido por múltiples inquilinos, cada uno con su propio espacio, lo que permite mayor visibilidad y reducción de costos.
• Propietario: Persona o entidad que posee un inmueble comercial.
• Administrador: Profesional que gestiona propiedades en nombre del propietario.
• Administración de Propiedad: Gestión de propiedades, incluyendo supervisión de renta y mantenimiento.
• Desarrollador: Persona o empresa que adquiere y construye proyectos inmobiliarios comerciales.
• Inversión Inmobiliaria: Compra de propiedades para generar ingresos mediante alquiler o reventa.
• Inversionista: Persona que invierte en bienes raíces para obtener ganancias a través de la compra y mantenimiento de propiedades.
• Arrendador: Propietario o administrador que alquila espacio a un inquilino.

 

• Inquilino: Persona o empresa que alquila espacio comercial.
• Propiedad Comercial: Inmueble destinado a fines comerciales, como tiendas o edificios de oficinas.
• Representante de Propiedades (“listing rep”): Agente que representa al propietario en transacciones de venta o alquiler, negociando en su nombre.
• Representante de Inquilinos (“tenant rep”): Agente que representa al inquilino en transacciones de alquiler, ayudando a encontrar propiedades adecuadas y negociando términos.
• Usuario LadyBroker: Broker afiliado o certificado que colabora con LadyBroker para actividades de promoción y negociación en la Plataforma.
• Data Insights: Métricas que evalúan la ubicación de un espacio comercial, como nivel socioeconómico y tráfico.
• Alquiler Bruto: Costo total del alquiler de un espacio comercial, incluyendo mantenimiento e impuestos.
• Subir Espacios: Módulo que permite a brokers, propietarios y desarrolladores cargar sus espacios en la Plataforma.

 

Mis Espacios: Módulo para gestionar espacios. Los estados son:

• Disponible: Espacio público en la Plataforma.
• Desactivado: Espacio no disponible por razones de calidad o decisión del propietario.
• Eliminado: Espacio eliminado de la Plataforma, no visible para usuarios.

 

• Alquiler Neto: Costo del alquiler sin incluir mantenimiento e impuestos.

• Renta Fija: Monto acordado entre arrendatario y arrendador, invariable durante la vigencia del contrato, pudiendo indexarse a la inflación o a índices de precios.
• Renta Variable: Monto que puede fluctuar a lo largo del contrato, determinado por factores como ventas del arrendatario o tasas de interés del mercado.
• Rentas Escalonadas: Acuerdo que establece incrementos en la renta en momentos específicos durante el arrendamiento.
• Acuerdo de Colaboración: Convenio entre corredores o agentes para trabajar conjuntamente en una transacción, dividiendo la comisión y mejorando la eficiencia en el cierre.
• Espacio Comercial Disponible: Inmueble comercial que se ofrece en alquiler.
• Propiedad en Venta: Inmueble comercial disponible para la compra.
• Productos y Servicios Adicionales: Enlaces a información de terceros, ofrecidos para conveniencia del Usuario, en los que LadyBroker actúa ocasionalmente como intermediario.
• Comisiones de Bienes Raíces: Honorarios pagados a un agente por facilitar la compra, venta o arrendamiento de propiedades comerciales.
• Tasa de Capitalización (Cap-Rate): Indicador financiero que mide la rentabilidad de una propiedad comercial respecto a su valor de mercado.
• Valor de Mercado: Precio estimado de venta de una propiedad comercial.
• Zona Comercial: Área designada por una entidad gubernamental para actividades comerciales.
• Tasa de Ocupación: Porcentaje de espacio ocupado en un edificio o zona comercial.
• Plano de Planta: Dibujo a escala de un espacio comercial que muestra la disposición de paredes, puertas y ventanas.
• Zonificación: Regulación del uso del suelo para garantizar que las actividades comerciales se sitúen en áreas adecuadas.
• Sistema de Ventilación: Mecanismo para mantener la calidad del aire y regular la temperatura en un espacio comercial.
• Aparcamiento: Área designada para estacionamiento de vehículos en un espacio industrial.
• Sistema de Seguridad: Conjunto de medidas para proteger la propiedad y el personal en un espacio comercial.
• Sistemas Eléctricos: Infraestructura diseñada para satisfacer la demanda energética de un espacio comercial.
• Sistemas de Iluminación: Instalaciones que aseguran la iluminación adecuada en un espacio comercial.
• Sistemas de Comunicación: Herramientas que facilitan la comunicación en un espacio comercial, como intercomunicadores.
• Antigüedad de un Edificio Comercial: Tiempo desde la construcción hasta la fecha actual, relevante para evaluar su valor y estado.
• Ubicación: Posición geográfica respecto a áreas de negocio y población, clave para determinar valor y atractivo para inquilinos y clientes.
• Espacio entre Columnas: Área vacía entre columnas que impacta el diseño y la eficiencia del espacio interior.
• Renovación de Arrendamiento: Acuerdo para extender el período de arrendamiento actual.
• Estudio de Mercado: Análisis detallado de condiciones del mercado en una ubicación específica, utilizado para evaluar la viabilidad de proyectos comerciales.
• Subarrendamiento: Proceso de arrendar un espacio comercial ya alquilado a otra persona o entidad.
• Cláusula de Rescisión: Disposición en un contrato de arrendamiento que permite a cualquiera de las partes cancelar el acuerdo antes de su vencimiento.
• Acero Estructural: Material común en construcción, utilizado para vigas y columnas debido a su resistencia y durabilidad.
• Concreto Precolado: Concreto prefabricado en fábrica y transportado para su instalación en el sitio, utilizado para paredes y columnas.
• Bloque de Hormigón: Material de construcción hecho de cemento, arena y agua, empleado en la construcción de paredes y estructuras.
• Mampostería: Técnica de construcción con bloques de concreto, piedra o ladrillo, destacada por su resistencia y durabilidad.
• Metal Corrugado: Material utilizado en techos y paredes de edificios industriales, conocido por su durabilidad.

• Zona Industrial: Área designada para actividades de fabricación y distribución.
• Espacio de Almacenamiento: Área destinada al almacenamiento de bienes o productos terminados.
• Área de Producción: Espacio dedicado a la fabricación de productos.
• Espacio de Oficinas: Área en una instalación industrial para trabajos administrativos.
• Andenes de Carga: Plataformas elevadas para facilitar la carga y descarga de mercancías.
• Altura Libre: Altura total de un espacio industrial, medida desde el suelo hasta el techo.
• Grúa: Equipo para levantar y mover objetos pesados en un entorno industrial.
• Piso Reforzado: Piso diseñado para soportar cargas pesadas y maquinaria.
• Edificios de Planta Libre: Espacios industriales sin divisiones permanentes, permitiendo flexibilidad en el uso.
• Edificios de Uso Mixto: Propiedades que combinan espacios industriales con áreas de oficinas o comerciales.
• Centros de Distribución: Propiedades grandes para el almacenamiento y distribución de productos.
• Parques Industriales: Complejos que agrupan diversas propiedades industriales con infraestructura compartida.
• Bodega: Espacio cerrado para almacenamiento de productos, con techos altos, ubicado en zonas industriales.
• Nave Industrial: Edificio para producción o almacenamiento, con espacio para maquinaria y vehículos.
• Bodega Tipo A: Bodega de alta calidad con altura mínima de 9 metros y buena iluminación, ubicada en parques industriales.
• Bodega Tipo B: Bodega de calidad media, altura mínima de 6 metros, con menos comodidades.
• Bodega Tipo C: Bodega de baja calidad, altura mínima de 4 metros, con escasas comodidades.
• Nave Modular: Nave industrial diseñada para ser desmontable y reutilizable, construida con materiales livianos para usos temporales.
• Nave Prefabricada: Estructura industrial construida fuera del sitio y ensamblada en el lugar, fabricada con materiales prefabricados, lo que la hace más económica y rápida de edificar que las naves tradicionales.
• Techo Plano: Techo con superficie horizontal, que maximiza la altura útil en el interior de la nave o bodega.
• Techo a Dos Aguas: Techo con dos planos inclinados que se encuentran en una cumbrera central, diseñado para facilitar el drenaje del agua de lluvia.
• Techo Curvo: Techo con una superficie curva, que proporciona mayor resistencia y eficiencia energética.
• Techo a Cuatro Aguas: Techo con cuatro planos inclinados que convergen en un punto central, favoreciendo tanto la evacuación del agua de lluvia como una altura útil en el interior.
• Techo de Arco: Techo de forma curva que permite una mayor altura libre en el centro, ideal para naves industriales de grandes dimensiones.
•  

• Espacio de Venta Minorista: Propiedad comercial destinada a la venta de productos y servicios al público.
• Centro Comercial: Complejo de tiendas, restaurantes y otros servicios en un solo lugar.
• Tienda Ancla: Gran superficie en un centro comercial destinada a atraer clientes y generar tráfico hacia tiendas más pequeñas.
• Subancla: Tienda de tamaño intermedio que, aunque más pequeña que una tienda ancla, aún atrae una cantidad significativa de clientes.
• Restricción de Giro: Cláusula en un contrato de arrendamiento que limita el tipo de negocio que puede operar en un espacio retail, como impedir la apertura de una tienda de ropa en un centro comercial que ya tiene una similar.

• Open Space: Diseño de oficina sin paredes ni divisiones, que permite un entorno de trabajo colaborativo.
• Cubículo: Área de trabajo delimitada por paneles que brinda cierta privacidad a los empleados.
• Coworking: Espacio compartido donde diversas empresas o individuos trabajan juntos en un entorno común.
• Edificio de Oficinas: Estructura destinada específicamente para albergar oficinas.
• Plug & Play Office: Oficina totalmente amueblada y equipada, con servicios como recepción y mantenimiento disponibles bajo demanda.
• Virtual Office: Servicio que proporciona una dirección comercial y servicios de recepción sin necesidad de presencia física.
• Acondicionamiento de Oficinas: Proceso de construcción o modificación de espacios de oficina para satisfacer las necesidades de un inquilino específico.
• Fit-Out: Etapa final del acondicionamiento de una oficina, que incluye la instalación de mobiliario y decoración.
• Planta Libre: Espacio de oficina sin divisiones, diseñado para maximizar flexibilidad y eficiencia en el uso del área.
• Tenant Improvement (TI): Mejoras realizadas en un espacio de alquiler por el inquilino para adaptarlo a sus necesidades, que pueden variar desde cambios decorativos hasta remodelaciones completas, y cuyo costo es negociable con el arrendador.

 

LadyBroker Términos y Condiciones

Introducción

 

LadyBroker Tecnología y Data, S.A.P.I. de C.V. (junto con sus filiales y cualquier persona relacionada con la misma “LadyBroker” o “nosotros”), a través de sus filiales, ofrece ciertas funciones y servicios cuando visita o realiza cualquier operación en nuestro sitio de Internet [https://ladybroker.mx](https://ladybroker.mx) y las páginas, subpáginas, ventanas emergentes (pop-ups) desplegadas en el mismo que pertenecen a dicho sitio de internet (conjuntamente, el “Sitio”), cuando usa las aplicaciones de LadyBroker para ciertos dispositivos, o cuando emplea software puesto a disposición por LadyBroker por cualquier medio, incluyendo sin limitar la plataforma (la “Plataforma”) disponible para dispositivos Android e iOS, en relación con lo anterior, los cuales son ofrecidos o prestados sujeto a los siguientes términos y condiciones.

 

Mediante (i) el registro que usted (el “Usuario”) haga en nuestro Sitio y/o Plataforma, y/o (ii) cada visita que realice a nuestro Sitio, y/o (iii) cada vez que haga uso de la Plataforma, y/o (iv) cada vez que realice una Oferta del Usuario, y/o (v) cada vez que cierre una operación de arrendamiento o compraventa de alguno de los inmuebles promocionados en la Plataforma, y/o (vi) cada vez que compre cualquier Producto o Servicio Adicional, usted (a) acepta estos Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”), (b) se obliga conforme a los mismos y (c) declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos de conformidad con lo dispuesto por los artículos 1803 del Código Civil Federal y 93 del Código de Comercio.

 

Le solicitamos leer estos Términos y Condiciones detenidamente, ya que es su responsabilidad conocerlos. Usted reconoce que, al aceptarlos, se compromete legalmente con LadyBroker bajo estos términos. Usted y LadyBroker acuerdan que los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante entre ambas partes. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones, el Usuario no podrá acceder, utilizar, observar, comprar productos ni contratar servicios en el Sitio y/o en la Plataforma. El acceso, uso, visita, la realización de una Oferta del Usuario, la compra de productos y/o la contratación de servicios en el Sitio o en la Plataforma, o la visita a un arrendamiento en los inmuebles, constituirá su aceptación total de los términos y condiciones aquí establecidos.

 

 

Cláusula Primera:

Uso del Sitio y la Plataforma

 

I.A. Del Usuario: Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica con capacidad legal para contratar, ya sea en su propio nombre o como representante. Al usar el sitio web y la plataforma, y aceptar el aviso de privacidad y los términos y condiciones, el Usuario decide contratar los servicios aquí descritos. Si el Usuario tiene conocimiento de cualquier circunstancia que pueda afectar legalmente su actividad en el sitio, deberá informar al titular de inmediato.

 

La plataforma de LadyBroker ofrece servicios a diferentes tipos de usuarios, que se clasifican en:

 

• Inquilinos e Inversionistas: Usuarios registrados que pueden navegar e interactuar con la información de los espacios publicados, pero no tienen autorización para subir o editar contenidos. Su interacción se limita a herramientas de búsqueda y comunicación con los titulares, y cualquier transacción debe realizarse a través de un Broker Afiliado. LadyBroker determinará el acceso a ciertas herramientas.

 

• Brokers: Profesionales del sector inmobiliario que actúan como intermediarios en transacciones de bienes raíces. Al aceptar estos términos, los Brokers se comprometen a cumplir con el esquema de comisiones y colaboración, detallado en el Anexo A, para mantener su registro en la plataforma. Esta validación asegura que operen con confianza y transparencia.

 

Para unirse a nuestra plataforma, los Usuarios deben completar el registro según los procedimientos establecidos por LadyBroker. Los Brokers pueden clasificarse en varias categorías:

 

• Brokers Afiliados: Estos Brokers tienen una relación especial con LadyBroker y actúan como intermediarios en transacciones, representando a Inquilinos, Inversionistas o clientes conectados a través de la plataforma. Son responsables de gestionar el proceso desde la identificación de propiedades hasta el cierre de operaciones. Solo los Brokers Afiliados pueden recibir demandas directamente de LadyBroker, tras superar un riguroso proceso de verificación diseñado para proteger los intereses de los usuarios. Además, estos Brokers pueden subir y promocionar propiedades.
• Brokers Independientes: A diferencia de los Brokers Afiliados, estos Brokers operan de forma autónoma y no tienen una afiliación directa con LadyBroker. Pueden trabajar individualmente o con agencias inmobiliarias. Su función en la plataforma es actuar como Usuarios especializados, facilitando operaciones inmobiliarias a través de la oferta y demanda del mercado.

 

Aunque operan independientemente, colaboran con la plataforma y otros Usuarios, respetando el Esquema de Comisiones y Colaboración descrito en los Términos y Condiciones. Tienen la capacidad de agregar propiedades a la plataforma y guiar a Inquilinos, Inversionistas y clientes hacia los espacios listados.

 

Es importante resaltar que los Brokers Independientes deben completar un proceso de registro y verificación de Conocimiento del Cliente (KYC) para inscribirse correctamente en la plataforma. Este proceso es distinto al de los Brokers Afiliados, pero LadyBroker se compromete a mantener la integridad y confianza en las interacciones de todos los Usuarios.

 

Un Usuario No Registrado no puede colaborar activamente ni recibir compensaciones por su trabajo, de acuerdo con el Esquema de Comisiones y Colaboración, a menos que esté debidamente registrado en la plataforma. La inscripción asegura un entorno de trabajo transparente y seguro. Se recomienda a los Usuarios No Registrados considerar registrarse para aprovechar las oportunidades y herramientas que ofrece LadyBroker.

 

• Propietarios: Incluye a individuos que poseen inmuebles, desarrolladores inmobiliarios y administradores de bienes raíces. Estos Usuarios pueden listar y promocionar sus propiedades en la plataforma para atraer a Inquilinos, Inversionistas y otros actores del sector. Al hacerlo, aceptan adherirse al Esquema de Comisiones y Colaboración establecido en los Términos y Condiciones de Propietarios.

 

Es fundamental que cada Usuario comprenda su categoría y funciones específicas en la plataforma. Cada categoría tiene acceso a diferentes servicios y funcionalidades según las políticas establecidas en estos Términos y Condiciones.

 

• B. Del Usuario No Registrado: Se refiere a cualquier persona que interactúa con la plataforma sin haber completado el registro formal. Aunque no estén registrados, estos Usuarios deben cumplir con los Términos y Condiciones Generales de LadyBroker. Dependiendo de sus acciones, también deberán adherirse a los Términos específicos que correspondan a su tipo de Usuario.

 

Los mensajes enviados por estos Usuarios, ya sean textos, correos electrónicos o comunicaciones telefónicas, serán considerados manifestaciones de su voluntad y podrán ser conservados por LadyBroker.

 

• Acceso de Usuarios No Registrados: LADY BROKER se reserva el derecho de restringir el acceso o uso de la plataforma a Usuarios No Registrados para proteger la integridad del servicio. Estos Usuarios tendrán funciones y acceso limitados, que pueden cambiar a discreción de LADY BROKER. Se recomienda a los Usuarios No Registrados registrarse para obtener una experiencia completa y acceder a todas las herramientas y oportunidades disponibles
• C. Propiedad Intelectual del Usuario: Al utilizar el Sitio o la Plataforma, el Usuario otorga a LADY BROKER el derecho gratuito a usar su nombre comercial, marcas y logotipos, así como cualquier testimonio que hayan proporcionado. Estos datos se utilizarán para identificar al Usuario como cliente de LADY BROKER  en el Sitio, redes sociales y materiales de marketing. Para revocar este consentimiento, el Usuario debe enviar una solicitud a ladybroker.mx. Sin embargo, LADY BROKER  no está obligado a eliminar datos que ya estén disponibles públicamente.
• D. Propiedad Intelectual de Lady Broker: La marca “Lady Broker” y sus logotipos están registrados en México y su uso es exclusivo de Lady Broker. Todo el contenido del Sitio y la Plataforma, incluyendo texto, gráficos, y software, está protegido por derechos de autor y propiedad industrial. Lady Broker otorga a cada Usuario una licencia no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para uso personal. Cualquier otro uso, como reproducción o distribución del contenido, está estrictamente prohibido.
• Queda prohibido copiar, modificar, distribuir o utilizar cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Lady Broker. El Usuario acepta no explotar comercialmente ninguna parte del Sitio ni de la Plataforma ni recopilar información de otros Usuarios sin autorización. Los derechos de propiedad intelectual están protegidos en todas las formas y tecnologías actuales o futuras, y los avisos de derechos de autor no pueden ser eliminados o alterados. Las marcas registradas y derechos de autor no pueden ser usados en relación con productos o servicios de terceros.

 

I.E. ENLACES A OTROS SITIOS Y PLATAFORMAS

 

El Sitio y la Plataforma de Lady Broker pueden incluir productos y servicios adicionales con enlaces a sitios o plataformas de terceros. Estos enlaces son proporcionados solo para la conveniencia del Usuario y, en algunos casos, Lady Broker actúa como intermediario para facilitar la contratación de dichos productos y servicios. Lady Broker no tiene control sobre estos sitios y plataformas y, por lo tanto, no se hace responsable del contenido ni de los productos y servicios que ofrecen. Además, Lady Broker no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a la exactitud, relevancia o integridad de la información de estos sitios. Lady Broker se reserva el derecho de eliminar o desactivar enlaces en cualquier momento. La inclusión de estos enlaces no implica aprobación o respaldo por parte de Lady Broker hacia el contenido o productos de dichos terceros. Dado que algunos sitios pueden redirigir a contenido potencialmente inadecuado u ofensivo, Lady Broker no se responsabiliza por la legalidad, precisión o moralidad del material que contienen. El Usuario exonera a Lady Broker de cualquier reclamación relacionada con estos sitios y sus contenidos.

 

Es importante aclarar que Lady Broker no tiene derechos de propiedad sobre las imágenes que se muestren en la Plataforma. Estas imágenes son utilizadas únicamente con fines informativos para representar visualmente los espacios y propiedades disponibles.

 

I.F. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE LADY BROKER

 

Lady Broker no está obligado a mantener la cuenta de ningún Usuario y puede restringir, cancelar o deshabilitar cualquier servicio o cuenta del Sitio y la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso. Lady Broker también se reserva el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en la información presentada. No garantiza la exactitud, veracidad o actualidad de la información sobre los inmuebles disponibles en el Sitio y la Plataforma. Los recursos y aplicaciones ofrecidos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de funcionamiento o compatibilidad.

 

El Usuario acepta que el uso del Sitio y de la Plataforma es bajo su propio riesgo, y los servicios y productos se ofrecen sin garantías de interrupción, seguridad o ausencia de errores. A excepción de los productos que sean propiedad de Lady Broker, este no respalda la veracidad ni la legalidad de la información publicada. Lady Broker se exime de responsabilidad respecto a condiciones, expresas o implícitas, en relación con los productos, servicios e información en el Sitio y la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a: (i) disponibilidad del Sitio, (ii) ausencia de virus o malware, y (iii) la posibilidad de que el contenido esté desactualizado o contenga errores.

 

Lady Broker no será responsable por daños directos, incidentales, indirectos o consecuenciales relacionados con el uso o la falta de disponibilidad del Sitio, la actualización de la información o cualquier modificación de esta. Esta limitación de responsabilidad se aplica incluso si Lady Broker ha sido advertido sobre la posibilidad de tales daños, liberando así al Usuario a Lady Broker de cualquier responsabilidad relacionada.

 

 

I.G. AUSENCIA DE RECOMENDACIONES PARA ARRENDAMIENTO, COMERCIALIZACIÓN, COMPRA, VENTA O USO DE INMUEBLES

 

Ninguna parte del Sitio y/o de la Plataforma debe interpretarse como una recomendación, sugerencia o asesoría destinada a ninguna persona o entidad. La información disponible en el Sitio y/o en la Plataforma se proporciona únicamente con fines informativos y de referencia para los Usuarios. El Usuario comprende y acepta que LadyBroker no será responsable por ningún daño o perjuicio que pueda surgir a raíz de la promoción, arrendamiento, venta o uso de los Inmuebles, así como por la comercialización de sus productos y servicios. En este sentido, el Usuario exime a LadyBroker de cualquier obligación o responsabilidad relacionada.

 

I.H. OBLIGACIONES DE MEDIOS Y NO DE RESULTADOS

 

Las responsabilidades de LadyBroker son de carácter mediático y no de resultados, lo que significa que su obligación se limita a la promoción y comercialización a través de su Plataforma y cartera de propiedades, tal como se describe en estos Términos y Condiciones. Las obligaciones de LadyBroker no abarcan gestiones legales ni actividades de postventa.

 

I.I. Opiniones, Comentarios y Comunicaciones de los Usuarios

 

En la medida en que LadyBroker lo permita a través del Sitio y/o de la Plataforma, el Usuario podrá publicar información relacionada con sus opiniones, comentarios, fotografías y otros contenidos; enviar comunicaciones; y presentar sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad o que infrinja derechos de propiedad intelectual, ni contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier tipo de “spam”. No se permite el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni distorsionar de alguna manera el origen de cualquier contenido. LadyBroker se reserva el derecho de eliminar dicho contenido de manera ocasional, incluso si no realiza revisiones regulares del contenido publicado.

 

El Usuario se compromete a no enviar, cargar o transmitir comunicaciones, contenido o material de ninguna índole a la dirección de correo electrónico (o por cualquier otro medio) de LadyBroker que infrinja o viole los derechos de ninguna parte o que contravenga estos Términos y Condiciones. Cualquier Usuario que envíe o intercambie comunicaciones, contenido o materiales, incluyendo, pero sin limitarse a información personal o comercial, ideas, conceptos o invenciones, otorga de manera irrevocable a LadyBroker una licencia global, sin costo y sin restricciones, para usar, reproducir, exhibir, ejecutar, publicar, transmitir y distribuir dichos materiales. Además, acepta que LadyBroker puede usar ideas, conceptos o conocimientos que cualquier Usuario u otras personas proporcionen en su nombre. LadyBroker no asumirá responsabilidad alguna por el contenido publicado por cualquier Usuario o tercero.

 

I.J. Precios

 

Los precios de los Espacios listados en la Plataforma se expresan inicialmente en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario. La plataforma cuenta con una herramienta que facilita la conversión de estos montos a dólares estadounidenses (USD), brindando mayor flexibilidad a los Usuarios en cuanto a su moneda preferida.

 

Es fundamental aclarar que los precios presentados inicialmente son “Precios Propuestos”, sujetos a cambios. Estos precios, ya sea para alquiler o venta, no incluyen gastos relacionados con adaptaciones, gestiones de licencias, asesoría legal, trámites notariales y otros costos similares.

 

I.K. ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA PLATAFORMA

 

El Usuario se compromete a no realizar transacciones simuladas o fraudulentas. En caso de detectarse cualquier actividad fraudulenta, la cuenta será cancelada y se informará a las autoridades pertinentes. Asimismo, el Usuario deberá proporcionar información veraz cuando se requiera para arrendar o comprar un inmueble.

 

I.L. REGISTRO DE ACTIVIDADES

 

Toda actividad realizada a través de la Plataforma podrá ser registrada y almacenada, según lo evalúe LadyBroker, con el objetivo de llevar un control de las transacciones y pagos realizados. También servirá como medio de prueba de las operaciones realizadas en la Plataforma para cualquier asunto legal de su competencia o interés.

 

I.M. Preferencia en la Publicación de Espacios

 

En LadyBroker, nos comprometemos a mantener la integridad y claridad de las publicaciones de Espacios en nuestra Plataforma. Para ello, hemos establecido las siguientes directrices relacionadas con la preferencia de publicación de los Espacios listados:

 

• Publicaciones Únicas: No se permitirán listados duplicados de Espacios; cada Espacio debe ser listado una sola vez para evitar confusiones.
• Antigüedad de la Publicación: Se respetará la antigüedad del listado por defecto. Sin embargo, si un Usuario puede presentar pruebas fehacientes de que tiene exclusividad o vigencia en la representación de un Espacio, se considerarán excepciones.
• Determinación de Exclusividad: LadyBroker se reserva el derecho de determinar qué constituye una prueba válida de exclusividad en la representación o promoción de un Espacio específico, comprometiéndose a evaluar cada caso de manera justa.
• Conflicto de Preferencia: En casos de conflicto de preferencia entre un Usuario propietario y cualquier otro Usuario, se dará prioridad al propietario, siempre que pueda demostrar fehacientemente su titularidad o derecho sobre el Espacio en cuestión.
• Orden de Aplicación de Criterios: Como regla general, se priorizará la antigüedad de la publicación. Sin embargo, si un Usuario puede demostrar que tiene exclusividad sobre un Espacio comercial determinado, esta exclusividad será respetada en la Plataforma, prevaleciendo sobre el criterio de antigüedad.

 

Estas directrices buscan asegurar que todos los Usuarios disfruten de una experiencia clara y justa en nuestra Plataforma. Es crucial que comprendan y respeten estas normas para preservar la integridad y confiabilidad de LadyBroker.

 

Cláusula Segunda

Del Registro de Usuarios

 

II.A. Veracidad de Datos

Los visitantes que se registren en la Plataforma, mediante el formulario en [https://ladybroker.mx/auth/registro](https://ladybroker.mx/auth/registro), aceptan los Términos y Condiciones, declaran ser mayores de edad y tener capacidad legal para operar en el Sitio. Aseguran que todos los datos proporcionados son correctos y que tienen los derechos para compartir dicha información. También han indicado si desean recibir información sobre productos y confirman que no están inscritos en el registro mencionado en el artículo 18 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 

II.B. Responsabilidad de la Cuenta 

El Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su dispositivo. Acepta que cualquier actividad en su cuenta será atribuible a él. El acceso a la Plataforma mediante su cuenta se considera una firma electrónica, y el Usuario será responsable por cualquier uso no autorizado de su cuenta.

 

II.C. Comunicaciones 

El Usuario acepta que cualquier comunicación enviada a LadyBroker, ya sea por mensajes de texto, correo electrónico, WhatsApp o teléfono, se considerará una manifestación de su voluntad. LadyBroker puede almacenar estos mensajes, y cualquier comunicación de las direcciones registradas se asumirá que proviene del Usuario. Asimismo, los mensajes enviados por LadyBroker se considerarán recibidos por el Usuario. Ambas partes reconocen que las comunicaciones electrónicas cumplen con los requisitos legales de forma escrita.

 

 

 

II.D. Domicilio de LadyBroker

El Usuario reconoce que LadyBroker tiene su sede en la Ciudad de México, que se considerará como tal sin importar la ubicación de los Inmuebles. Cualquier notificación o aviso a LadyBroker deberá enviarse por correo a contacto@ladybroker.mx. Este documento, su aceptación, así como la Plataforma y el Sitio Web, están destinados exclusivamente a residentes en México; LadyBroker no garantiza el cumplimiento de la legislación de otros países y declina cualquier responsabilidad por el uso de la Plataforma en el extranjero, conforme a la legislación mexicana.

 

II.E. Ley Antilavado 

El Usuario reconoce estar informado sobre la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, asegurando que los recursos utilizados son legales y permitidos por la legislación mexicana. Además, se compromete a proporcionar a LadyBroker la información necesaria para cumplir con esta ley en relación a la intermediación inmobiliaria y para presentar los avisos a las autoridades pertinentes.

 

Cláusula Tercera

De la Publicidad en el Sitio y en la Plataforma

 

III.A. Autorizaciones de Publicidad

Los materiales publicitarios mostrados en el Sitio y la Plataforma se presentan con base en declaraciones de los proveedores que garantizan su conformidad con los requisitos legales. El Usuario acepta que, excepto por productos y servicios de marcas propiedad de LadyBroker o sus filiales, LadyBroker no diseña ni produce la publicidad, y no será responsable de su contenido ni de los efectos de dichos productos o servicios. Los anuncios en el Sitio y la Plataforma están sujetos a la disponibilidad de los Inmuebles, productos o servicios, y LadyBroker puede modificar dicha disponibilidad sin asumir responsabilidad. Cada Usuario reconoce que la publicidad solo refleja ofertas o promociones comerciales y no garantiza la disponibilidad de los productos o servicios, incluso tras la emisión de una confirmación de orden.

 

III.B. Descripciones de Inmuebles y Productos y Servicios Adicionales 

LadyBroker se esfuerza por ser lo más precisa posible en la descripción de Inmuebles y Productos y Servicios en el Sitio y la Plataforma. Sin embargo, no garantiza que dichas descripciones sean exactas, completas o actualizadas. Las fotografías y materiales audiovisuales son meramente indicativos y no representan fielmente los Inmuebles, que pueden diferir en características como tamaño y color. El Usuario es responsable de verificar que el Inmueble y los Productos y Servicios cumplan con la descripción proporcionada.

 

III.C. Precio Ofrecido

Conforme al artículo 42 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, salvo indicación contraria en el Sitio y la Plataforma, el precio mostrado para la venta o arrendamiento de cualquier Inmueble es un precio de referencia, no el precio final. El Usuario acepta que el precio de arrendamiento o compraventa puede variar y estará sujeto a la aprobación del propietario. LadyBroker no asume responsabilidad por precios incorrectos o desactualizados debido a errores humanos, problemas técnicos o situaciones fuera de su control.

 

Cláusula Cuarta

Proceso de Contratación y Operaciones a través del Sitio y la Plataforma

 

IV.A. Ofertas del Usuario 

LadyBroker ofrece a los Usuarios un sistema colaborativo para destacar Espacios comerciales en la Plataforma, facilitando la búsqueda de espacios adecuados para sus clientes. Al interactuar con el Sitio, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones. LadyBroker supervisa los acuerdos de comisión entre Consultores Afiliados, Brokers y Propietarios para asegurar transparencia en las operaciones.

 

IV.B. Confirmación de Ofertas del Usuario 

El Usuario debe mantener comunicación efectiva con el Usuario Promotor (Broker o Propietario) para obtener información sobre los Espacios comerciales y coordinar visitas y negociaciones. Si el espacio pertenece a un cliente del Usuario o al mismo Usuario, se deben facilitar todas las condiciones para lograr el cierre exitoso de las operaciones.

 

IV.C. Recomendaciones y Responsabilidad 

LadyBroker recomienda actuar con precaución en todas las negociaciones y sugiere realizar transacciones con Usuarios Registrados. Si un Usuario opta por negociar con un Usuario No Registrado, lo hace bajo su propio riesgo y exime a LadyBroker de cualquier responsabilidad en relación con el resultado de dicha operación. Es crucial que todos los Usuarios actúen con diligencia y prudencia en la Plataforma.

 

IV.D. Obligaciones Fiscales

LadyBroker y el Usuario acuerdan asumir las obligaciones fiscales que les correspondan según la legislación tributaria vigente. La facturación de las operaciones entre las partes deberá cumplir con el Código Fiscal de la Federación.

 

Cláusula Quinta

Otros Términos, Autorizaciones y Renuncia de Derechos Importantes

 

V.A. Otros Términos Importantes

LadyBroker y el Usuario establecen que todos los servicios relacionados con el arrendamiento o compraventa de Inmuebles y la comercialización de servicios se regirán por estos Términos y Condiciones.

 

V.B. Renuncia de Derechos

El Usuario renuncia a exigir a LadyBroker cualquier responsabilidad por daños causados por empleados u otros asociados, comprometiéndose a mantenerla indemne de reclamaciones al respecto.

 

 

 

V.C. Limitación de Responsabilidad 

LadyBroker no es responsable por la aceptación o rechazo de ofertas de compraventa o arrendamiento. El Usuario libera a LadyBroker de cualquier responsabilidad por incumplimientos de acuerdos entre las partes que generen pérdidas directas o indirectas.

 

V.D. Modificaciones

LadyBroker puede realizar cambios en el contenido y términos del Sitio y la Plataforma sin previo aviso. Las modificaciones son efectivas de inmediato y el Usuario acepta revisarlas periódicamente. El uso continuo del Sitio se considerará como aceptación de las modificaciones.

 

V.E. Indemnización 

El Usuario se compromete a indemnizar a LadyBroker y su personal por daños derivados del incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo gastos legales.

 

V.F. Aviso de Privacidad

El Usuario acepta que LadyBroker maneje sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad disponible en el siguiente enlace: [Aviso de Privacidad](https://ladybroker.mx/aviso-privacidad). Este consentimiento se otorga en términos del Código Civil Federal y la Ley de Protección de Datos Personales.

 

V.G. Imágenes 

Las imágenes publicadas por Propietarios y Brokers deben cumplir con las especificaciones del Manual de Uso de la Plataforma.

 

V.H. Requerimientos para Imágenes

El Manual de Uso establece que las imágenes deben ser tomadas con un equipo móvil con distanciómetro y en condiciones óptimas de iluminación, representando fachadas y vistas interiores y exteriores. Se prohíbe incluir números de Brokers en las imágenes. LadyBroker eliminará cualquier imagen que no cumpla con estas normas.

 

1. Limitaciones y Responsabilidades

VI.A. Alcance de Responsabilidad 

LadyBroker no es responsable por errores, omisiones o información inexacta relacionada con Inmuebles y Servicios. Las descripciones y precios pueden variar, y el Usuario es responsable de verificar dicha información.

 

VI.B. Fuerza Mayor 

LadyBroker no será responsable por incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

 

VI.C. Exclusión de Garantías 

LadyBroker no garantiza la disponibilidad o calidad de los Inmuebles y Servicios. El Usuario acepta que cualquier uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo.

 

VI.D. Responsabilidad por Terceros 

LadyBroker no se hace responsable por actos u omisiones de terceros que afecten las transacciones realizadas en la Plataforma.

 

VII. Legislación Aplicable y Jurisdicción

 

VII.A. Legislación 

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de México. Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación mexicana.

 

VII.B. Jurisdicción 

El Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México para cualquier controversia relacionada con la Plataforma.

 

VIII. Disposiciones Finales

 

VIII.A. Acuerdo Completo 

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y LadyBroker, reemplazando cualquier acuerdo previo.

 

VIII.B. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán en pleno vigor.

 

VIII.C. Aceptación

El uso continuo de la Plataforma implica la aceptación de estos Términos y cualquier modificación posterior.